Müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi mərkəzində mütəxəssis (call centre) 189 views

Vəzifə Öhdəlikləri:

  • Zənglərin qəbulu və yönləndirilməsi
  • Müştərilərin sorğularının cavablandırılmsı
  • Online daxil olan Kredit və Kart sifarişlərinin ilkin təhlili
  • Müştərilərə Bankın məhsul və xidmətləri barədə məlumatların verilməsi
  • Qeyd: Mərkəz fasiləsiz fəaliyyət göstərdiyi üçün iş qrafiki növbəlidir.

 

Tələblər:

  • Ali təhsil
  • Azərbaycan və Rus dillərini səlis bilməli, İngilis dili arzuolunandır
  • Yüksək ünsiyyətqurma və dinləmə bacarığı
  • Operativlik və dəqiqlik
  • Komanda tərkibində işləmə bacarığı
  • MS Office proqramlarından istifadə bacarığı
  • This job has expired!